Giriş
ERVA TURİZM VE TİC. A.Ş (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm gerçek kişilere ait her türlü kişisel verinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve bağlı mevzuatına uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile KVK Kanunu’nda tanımlı şekli ile “veri sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verileri aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
Veri sorumlusu ve temsilcisi
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Şirketimiz tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, Şirketin ve KVKK'nun amacına uygun olarak Şirketimizin ticari işbirliklerinin, yönetim ve iletişim faaliyetlerinin ve stratejilerinin doğru olarak planlanması, yürütülmesi ve denetlenmesi, insan ve finanslardan kısıtlı veri alınlarının en iyi şekilde faydalanılması için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve onların takibi, ihtiyaç analizlerinin ve göz hakkı analizlerinin önerilmesi, veri güvenliğinin en üst düzeyde sağlanması, internet sitelerimize sunulan hizmetlerin geliştirilmesi ve sizlere daha iyi hizmet verilmesi, sizlere kişisel veri sahipleri ile iletişime geçilmesi ve talep ve şikayet yönetiminin sağlanması, amaçları çerçevesinde Şirketimiz tarafından yürütülen faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, kayıtların, operasyonların Şirketin iş lokasyonları fizikel güvenliğin ve denetimini sağlamak, iş süreci-müşteri-tedarikçi-çalışan değerlendirme sürecini, ihbar amaçları işlevleri, hukuki işlem süreci, denetim, mali işler vb, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla amacı dahilinde KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenebilecek ve yine KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları kapsamında iş ortaklarımıza, üçüncü kişilere, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere aktarılabilecektir. İlgili amaçlarla gerçekleştirilen işleme faaliyetinin, Kanun kapsamında öngörülen şartlardan herhangi birini karşılamıyor olması halinde, ilgili işleme faaliyetine ilişkin olarak Şirket tarafından açık rızanız temin edilmektedir.
Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından sunulan, internet sitesi ve fiziki kanallar gibi farklı kanallarla sözlü, yazılı ya da süreçte yönlendirilmiş, bu kanalların kullanılmasına yönelik başka hizmetlerimizden yararlanmanız ve bu çerçevede ticari faaliyetlerimizi yürütmek noktasında uygulama imkanı bulan ilgili mevzuat, sözleşme, talep, ticari teamül ve dürüstlük kurallarına dayalı olarak ortaya çıkmış ve icra edilen hukuki sebepler çerçevesinde. Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirilmesi, işyerine kuruluş sözleşmemiz ile hizmetlerin geliştirilmesi ve bu doğrultuda karşılıklı olarak sahip olduğumuz hakların kullanılması ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgide oluştuğu kişisel veri sahiplerinin temel hak ve özgürlüklerini gözeterek Şirketimizin meşru menfaatleri koruma amacıyla işlenmektedir.
Kişisel veri sahibinin hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi bize iletmeniz durumunda, Şirketimiz talebi en kısa Sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri, Şirketimizden;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili mevzuat uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Başvuru yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte talebinizi KVK Kanunu ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince, “yazılı” olarak Şirketimize, aşağıdaki bağlantıdan ulaşılabilecek başvuru formunu doldurup imzalayarak;
- Şahsen başvuru ile,
- Noter vasıtasıyla,
- Başvuru sahibince 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı olan “güvenli elektronik imza” ile imzalanarak Şirketimiz kayıtlı elektronik posta adresine (info@wittour.com.tr) gönderilmek suretiyle,
tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.
